Wkkgz

De Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg

De Wkkgz waarborgt de kwaliteit van zorg en verplicht zorgverleners — ook pedicures die medische voetzorg leveren — om aangesloten te zijn bij een onafhankelijke geschillencommissie. Zo weet uw cliënt dat klachten serieus, eerlijk en objectief worden behandeld.

Wat is de Wkkgz?

Onafhankelijke klachtbehandeling

Een geschillencommissie is een onafhankelijke groep die klachten van cliënten over de zorg behandelt: zorgvuldig, eerlijk en objectief. Zorgverleners zijn wettelijk verplicht hierbij aangesloten te zijn. Kan een klacht niet worden opgelost, dan doet de geschillencommissie een bindende uitspraak. Zo blijft de zorgsector zich verbeteren en blijft het vertrouwen tussen zorgverlener en cliënt behouden.

Val ik onder deze wet?

Vrijwel alle basis- en medische pedicures vallen onder de Wkkgz, zodra u eelt verwijdert, ingegroeide nagels behandelt en dergelijke. Alleen zuiver cosmetische/spa-behandelingen vallen erbuiten.

Wat regelt het keurmerk

Bij uw keurmerkaanvraag kunt u zich direct aansluiten bij een geschillencommissie via onze partner ZorgvoorZZP. Lid van Provoet? Dan bent u al automatisch aangesloten.

Wtza-meldplicht

Nieuwe zorgaanbieders moeten zich eenmalig melden bij het Landelijk Meldpunt Zorgaanbieders (IGJ) via de Wet toetreding zorgaanbieders. Onze partner helpt u hier graag bij.

Vraag het keurmerk aan of sluit u (alsnog) aan bij Provoet

Ambulantepedicures.nl staat voor en achter pedicures. Kunt u zich niet aansluiten bij Provoet? Dan is het keurmerk de juiste keuze — u voldoet er direct mee aan uw wettelijke Wkkgz-verplichting.

Scroll naar boven